{"id":2584,"date":"2022-08-29T09:46:05","date_gmt":"2022-08-29T09:46:05","guid":{"rendered":"https:\/\/seeland.dev.mxm.agency\/?page_id=2584"},"modified":"2022-11-25T18:55:53","modified_gmt":"2022-11-25T16:55:53","slug":"manager-commercio-al-dettaglio-con-diploma-federale","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/kairos-academy.ch\/it\/manager-commercio-al-dettaglio-con-diploma-federale\/","title":{"rendered":"Manager del commercio al dettaglio con diploma federale"},"content":{"rendered":"[vc_row type=”in_container” full_screen_row_position=”middle” column_margin=”default” column_direction=”default” column_direction_tablet=”default” column_direction_phone=”default” scene_position=”center” top_padding=”5%” text_color=”dark” text_align=”left” row_border_radius=”none” row_border_radius_applies=”bg” overflow=”visible” overlay_strength=”0.3″ gradient_direction=”left_to_right” shape_divider_position=”bottom” bg_image_animation=”none” shape_type=””][vc_column column_padding=”no-extra-padding” column_padding_tablet=”inherit” column_padding_phone=”inherit” column_padding_position=”all” column_element_spacing=”default” background_color_opacity=”1″ background_hover_color_opacity=”1″ column_shadow=”none” column_border_radius=”none” column_link_target=”_self” column_position=”default” gradient_direction=”left_to_right” overlay_strength=”0.3″ width=”3\/4″ tablet_width_inherit=”default” tablet_text_alignment=”default” phone_text_alignment=”default” animation_type=”default” bg_image_animation=”none” border_type=”simple” column_border_width=”none” column_border_style=”solid”][vc_custom_heading text=”Manager nel commercio al dettaglio con diploma federale” font_container=”tag:h2|font_size:42|text_align:left|line_height:52px” use_theme_fonts=”yes”][vc_column_text css=”.vc_custom_1591134790435{margin-top: 30px !important;margin-bottom: 30px !important;}”]Formazione continua per la qualificazione di profestionisti del commercio al dettaglio. La formazione prepara agli esami federali superiori.[\/vc_column_text][\/vc_column][vc_column column_padding=”no-extra-padding” column_padding_tablet=”inherit” column_padding_phone=”inherit” column_padding_position=”all” column_element_spacing=”default” background_color_opacity=”1″ background_hover_color_opacity=”1″ column_shadow=”none” column_border_radius=”none” column_link_target=”_self” column_position=”default” gradient_direction=”left_to_right” overlay_strength=”0.3″ width=”1\/4″ tablet_width_inherit=”default” tablet_text_alignment=”default” phone_text_alignment=”default” animation_type=”default” bg_image_animation=”none” border_type=”simple” column_border_width=”none” column_border_style=”solid” offset=”vc_hidden-sm vc_hidden-xs”][\/vc_column][\/vc_row][vc_row type=”full_width_background” full_screen_row_position=”middle” column_margin=”default” column_direction=”default” column_direction_tablet=”default” column_direction_phone=”default” bg_color=”#ffffff” scene_position=”center” bottom_padding=”3%” text_color=”dark” text_align=”left” row_border_radius=”none” row_border_radius_applies=”bg” overflow=”visible” id=”core-features” row_name=”Core Features” overlay_strength=”0.3″ gradient_direction=”left_to_right” shape_divider_position=”bottom” bg_image_animation=”none” shape_type=””][vc_column column_padding=”no-extra-padding” column_padding_tablet=”inherit” column_padding_phone=”inherit” column_padding_position=”all” column_element_spacing=”default” centered_text=”true” background_color_opacity=”1″ background_hover_color_opacity=”1″ column_shadow=”none” column_border_radius=”none” column_link_target=”_self” column_position=”default” gradient_direction=”left_to_right” overlay_strength=”0.3″ width=”1\/1″ tablet_width_inherit=”default” tablet_text_alignment=”default” phone_text_alignment=”default” animation_type=”default” bg_image_animation=”none” border_type=”simple” column_border_width=”none” column_border_style=”solid”][vc_row_inner column_margin=”default” column_direction=”default” column_direction_tablet=”default” column_direction_phone=”default” text_align=”left” row_position=”default” row_position_tablet=”inherit” row_position_phone=”inherit” overflow=”visible” pointer_events=”all”][vc_column_inner column_padding=”no-extra-padding” column_padding_tablet=”inherit” column_padding_phone=”inherit” column_padding_position=”all” column_element_spacing=”default” background_color_opacity=”1″ background_hover_color_opacity=”1″ column_shadow=”none” column_border_radius=”none” column_link_target=”_self” gradient_direction=”left_to_right” overlay_strength=”0.3″ width=”3\/4″ tablet_width_inherit=”default” animation_type=”default” enable_animation=”true” animation=”fade-in” bg_image_animation=”none” border_type=”simple” column_border_width=”none” column_border_style=”solid”][vc_column_text css=”.vc_custom_1662712182435{padding-bottom: 10px !important;}”]\n

Descrizione della formazione<\/h2>\n[\/vc_column_text][vc_column_text css=”.vc_custom_1663744739714{margin-top: 30px !important;margin-bottom: 30px !important;}”]\n
Nel ruolo di Manager del commercio al dettaglio rappresenterai l\u2019interfaccia con i diversi gruppi di interesse che devono <\/span>essere considerati nell\u2019ambito del commercio al dettaglio: clienti, collaboratrici et collaboratori, fornitori, politica e opinione <\/span>pubblica. Il campo di lavoro della manager e del manager nel commercio al dettaglio si estende, infatti, a tutte le discipline clas<\/span>siche della direzione come la conduzione aziendale, la concezione dell\u2019offerta e dell\u2019organizzazione, la conduzione finan<\/span>ziaria, la direzione del personale nonch\u00e9 la gestione dell\u2019informazione e della comunicazione.<\/span><\/div>\n

Nella funzione di Manager del commercio al dettaglio agirai in base alle tue conoscenze generali e disporrai di competenze <\/span>in materia di conduzione strategica e operativa nel commercio al dettaglio. Sarai in grado di pianificare e attuare globalmente <\/span>i processi di vendita e della filiale. Organizzerai professionalmente il processo di allestimento del preventivo e adotterai consa<\/span>pevolmente le decisioni d\u2019investimento. Svolgerai compiti di una certa complessit\u00e0 nel marketing e nella vendita (come <\/span>l\u2019analisi del comportamento d\u2019acquisto della clientela e l\u2019organizzazione stagionale e tematica del punto di vendita) e sarai sempre<\/span> informato sulle tendenze e sui bisogni della clientela. Assumerai<\/span> funzioni direttive con o senza competenza per dare istruzioni nell’ambito della conduzione professionale, strategica <\/span>e<\/span> normativa<\/span> di<\/span> collaboratori<\/span> e<\/span> team<\/span> di<\/span> lavoro.<\/span> Ti<\/span> occuperai <\/span>dell\u2019attuazione dei processi nel tuo campo di attivit\u00e0 e svolgerai con padronanza la gestione dei progetti.\u00a0<\/span><\/div>\n
\n


In qualit\u00e0 di Manager del commercio al dettaglio lavorerai in un contesto frenetico agendo con autonomia e flessibilit\u00e0. Avrai<\/span> una grande responsabilit\u00e0 nell\u2019esercizio quotidiano della tua professione che spesso svolgi sotto forte pressione. Potrai contribuire<\/span>\u00a0a un\u2019economia efficace ed efficiente nell\u2019ambito del <\/span>commercio al dettaglio, creando vendite di qualit\u00e0 per la clientela. Tramite una strategia commerciale improntata all\u2019etica <\/span>contribuirai indirettamente ad attuare gli standard aziendali in rapporto a ecologia e condizioni di lavoro adeguate.<\/span><\/p>\n

\n

Le tue attivit\u00e0 principali consistono in:<\/p>\n

Gestione operativa e marketing<\/h3>\n
    \n
  • stabilire e monitorare i budget e analizzare i principali dati di bilancio o di magazzino;<\/li>\n
  • calcolo dei prezzi di acquisto e di vendita;<\/li>\n
  • controllare la redditivit\u00e0 delle attivit\u00e0 e preparare i rapporti finanziari;<\/li>\n
  • garantire la conformit\u00e0 con le basi normative e strategiche definite dal Consiglio di amministrazione o dalla direzione;<\/li>\n
  • sviluppare servizi (garanzie, offerte speciali, ecc.), processi e gamme di prodotti;<\/li>\n
  • se necessario, delegare i compiti e sostenete il team nel suo lavoro;<\/li>\n<\/ul>\n

    Approvvigionamento e logistica<\/h3>\n
      \n
    • analizzare e ottimizzare i processi di acquisto, logistica, approvvigionamento e magazzino;<\/li>\n
    • ordinare le merci, monitorarne la consegna e apportare le opportune modifiche alla fornitura e alla logistica;<\/li>\n
    • monitorare le misure di sicurezza per le persone, i beni e gli impianti tecnici;<\/li>\n
    • organizzare la gestione delle scorte;<\/li>\n<\/ul>\n

      Vendite e marketing<\/h3>\n
        \n
      • analizzare gli obiettivi strategici e pianificare le vendite;<\/li>\n
      • strutturare l’assortimento e progettare una presentazione attraente della merce;<\/li>\n
      • sviluppare misure di promozione delle vendite sulla base di ricerche di mercato o indagini sui clienti;<\/li>\n
      • gestire i reclami dei clienti;<\/li>\n<\/ul>\n

        Gestione del personale<\/h3>\n
          \n
        • assumere personale e promuoverne lo sviluppo;<\/li>\n
        • accompagnare i nuovi collaboratori nella fase di inserimento e formare gli apprendisti;<\/li>\n
        • condurre i colloqui di valutazione del personale;<\/li>\n
        • organizzare la formazione sul posto di lavoro;<\/li>\n
        • gestire i conflitti.<\/li>\n<\/ul>\n

          Ambiente di lavoro<\/h3>\n

          La gamma di attivit\u00e0 dipende, tra l’altro, dalle dimensioni della struttura aziendale in cui si lavora. In una piccola impresa si \u00e8 a diretto contatto con i clienti, il proprio team e i fornitori. In un’organizzazione pi\u00f9 grande, i compiti di supervisione e amministrazione sono pi\u00f9 numerosi e quindi si lavora regolarmente in ufficio. Il tuo orario di lavoro coincide con quello dei negozi, ma pu\u00f2 essere irregolare, ad esempio in caso di riunioni con la direzione.<\/p><\/div>\n<\/div>\n

          Moduli:<\/strong><\/p>\n

          Per l\u2019ammissione all\u2019esame finale sono necessari i seguenti certificati di fine<\/span>
          modulo:<\/span><\/span><\/span><\/span><\/p>\n

          Modulo di base 1 :<\/span> Conduzione normativa e strategica<\/span><\/span>
          Modulo di base 2<\/span> : Catena di valore aggiunto nel commercio al dettaglio<\/span><\/span>
          Modulo di base 3<\/span> : Cura di processi relativi ai clienti<\/span><\/span>
          Modulo di base 4<\/span> : Concezione e sviluppo dell\u2018organizzazione<\/span><\/span>
          Modulo di base 5<\/span> : Sistemi e processi di conduzione<\/span><\/span>
          Modulo di base 6<\/span> : Conduzione finanziaria<\/span><\/span>
          Modulo di base 7<\/span> : Gestione dell\u2019informazione e della comunicazione<\/span><\/span>
          Modulo di base 8<\/span> : Processi di supporto nel commercio al dettagli<\/span><\/span><\/p>\n

          La struttura di base della formazione corrisponde al modello denominato “sistema modulare con esame professionale superiore finale”.\u00a0<\/span> Ciascuno degli otto moduli di base si conclude con un esame, superato il quale viene rilasciato un certificato di fine modulo. <\/span><\/span><\/span>Per essere ammessi all\u2019esame professionale superiore \u00e8 indispensabile aver superato tutti gli otto moduli. Gli esami modulari sono strutturati nel modo rappresentato qui di seguito. <\/span>Gli moduli hanno una validit\u00e0 di 5 anni. <\/span><\/span>
          \n<\/span><\/span><\/p>\n

          Campi d’azione modulo 1: Gestione normativa e strategica
          \nFormula i principi normativi e li applica nel suo lavoro quotidiano. Controlla regolarmente e sistematicamente le operazioni quotidiane dell’azienda per quanto riguarda il mantenimento dei valori e adotti misure per ottimizzarli. Formula i contributi del suo campo di attivit\u00e0 e valuta gli aspetti politici ed economici rilevanti nel quadro di discussioni professionali sulle relazioni politiche ed economiche.<\/p>\n

          Campi d’azione modulo 2: Catena di valore del commercio al dettaglio
          \nStruttura in modo ottimale le sue attivit\u00e0 nelle aree degli acquisti, degli approvvigionamenti, del magazzino e della distribuzione, tenendo conto delle dipendenze della catena del valore. Organizza i processi di vendita e di logistica di magazzino (“Instore”) delle varie aree, nonch\u00e9 la pianificazione del personale e il controllo della ricezione delle merci. Pianifica campagne e promozioni e organizza l’ubicazione dei registratori di cassa. Determina le riduzioni di prezzo tenendo conto degli aspetti ecologici e garantisce la corretta elaborazione dei resi.<\/p>\n

          Campi d’azione modulo 3: Processo clienti
          \nAnalizza il comportamento d’acquisto dei clienti e prende le misure appropriate per l’azienda e elabora la strategia di vendita e, in particolare, sceglie il punto di vendita (\u00ab Point of Purchase \u00bb POP).
          \nPianifica e organizza la struttura POP di sua iniziativa, in base alla stagione o a un tema particolare. Nel suo ruolo di interfaccia tra il cliente e la gamma di prodotti o il marketing\/acquisti, guida professionalmente i suoi collaboratori in termini di servizio e orientamento al cliente. Insieme a loro, pianifica e attua misure di promozione delle vendite.<\/p>\n

          Campi d’azione modulo 4: Struttura e sviluppo dell’azienda
          \nImplementa i cambiamenti nel suo settore di attivit\u00e0 in modo professionale e utilizzando vari metodi e tecniche di gestione del cambiamento. Possiede il know-how psicologico per affrontare le paure e le opposizioni dei dipendenti nel contesto dell’implementazione di una nuova strategia. Tra le altre cose sviluppa anche un concetto di comunicazione per l’introduzione di un cambiamento e riflette a fondo su quando, come e a chi comunicare le informazioni.<\/p>\n

          Campi d’azione modulo 5: Sistemi e processi di gestione
          \nSviluppa standard di gestione nel vostro settore e li mette in pratica. Esegue un’analisi approfondita e affronta i punti deboli in modo mirato. In generale, crea le condizioni quadro per un clima di lavoro produttivo e per lo sviluppo dei dipendenti. Gestisce le loro presenze e assenze e accompagna e risolve le situazioni di conflitto in modo esemplare.<\/p>\n

          Campi d’azione modulo 6: Gestione finanziaria
          \nPrende decisioni di investimento a lungo e a breve termine per la sua azienda o organizzazione. Struttura il processo di budgeting in modo professionale e implementa efficacemente le istruzioni di gestione dei costi dei suoi superiori. Gestisce il processo di controlling per la sua azienda o unit\u00e0 organizzativa e per il funzionamento dei beni. Organizza un programma efficiente per il personale e ne garantisce il rispetto.<\/p>\n

          Campi d’azione modulo 7: Gestione dell’informazione e della comunicazione
          \nOrganizza la comunicazione con i contatti esterni e la comunicazione interna con i dipendenti. A questo proposito,\u00a0 applica le diverse tecniche di comunicazione\u00a0e sceglie in modo mirato i mezzi di comunicazione. Valuta regolarmente le informazioni e le prepara in base ai gruppi target. In particolare, nelle situazioni difficili comunica in modo autorevole e assicura una comunicazione professionale (in caso di crisi).<\/p>\n

          Campi d’azione modulo 8: Processo di supporto del commercio al dettaglio
          \nPartecipa attivamente al funzionamento dei processi aziendali e garantisce il buon funzionamento e l’implementazione coerente dei processi di supporto.[\/vc_column_text][\/vc_column_inner][vc_column_inner column_padding=”no-extra-padding” column_padding_tablet=”inherit” column_padding_phone=”inherit” column_padding_position=”all” column_element_spacing=”default” background_color_opacity=”1″ background_hover_color_opacity=”1″ column_shadow=”none” column_border_radius=”none” column_link_target=”_self” gradient_direction=”left_to_right” overlay_strength=”0.3″ width=”1\/4″ tablet_width_inherit=”default” animation_type=”default” bg_image_animation=”none” border_type=”simple” column_border_width=”none” column_border_style=”solid” offset=”vc_hidden-sm vc_hidden-xs”][\/vc_column_inner][\/vc_row_inner][\/vc_column][\/vc_row][vc_row type=”full_width_background” full_screen_row_position=”middle” column_margin=”default” equal_height=”yes” content_placement=”middle” column_direction=”default” column_direction_tablet=”default” column_direction_phone=”default” bg_color=”#ffffff” scene_position=”center” top_padding=”80″ bottom_padding=”80″ text_color=”custom” custom_text_color=”#0a0a0a” text_align=”left” row_border_radius=”none” row_border_radius_applies=”bg” overflow=”visible” color_overlay=”#f27515″ overlay_strength=”0.95″ gradient_direction=”left_to_right” shape_divider_position=”bottom” bg_image_animation=”none” shape_type=””][vc_column column_padding=”no-extra-padding” column_padding_tablet=”inherit” column_padding_phone=”inherit” column_padding_position=”all” column_element_spacing=”default” background_color_opacity=”1″ background_hover_color_opacity=”1″ column_shadow=”none” column_border_radius=”none” column_link_target=”_self” column_position=”default” gradient_direction=”left_to_right” overlay_strength=”0.3″ width=”8\/12″ tablet_width_inherit=”default” tablet_text_alignment=”center” phone_text_alignment=”center” animation_type=”default” bg_image_animation=”none” border_type=”simple” column_border_width=”none” column_border_style=”solid”][nectar_highlighted_text color_type=”regular” highlight_color=”#ff1053″ style=”half_text”]\n

          Per l’iscrizione<\/h2>\n[\/nectar_highlighted_text][vc_column_text]Iscrizione al corso di preparazione per Manager del commercio al dettaglio con diploma federale[\/vc_column_text][\/vc_column][vc_column column_padding=”no-extra-padding” column_padding_tablet=”inherit” column_padding_phone=”inherit” column_padding_position=”all” column_element_spacing=”default” background_color_opacity=”1″ background_hover_color_opacity=”1″ column_shadow=”none” column_border_radius=”none” column_link_target=”_self” column_position=”default” gradient_direction=”left_to_right” overlay_strength=”0.3″ width=”4\/12″ tablet_width_inherit=”default” tablet_text_alignment=”center” phone_text_alignment=”center” animation_type=”default” bg_image_animation=”none” border_type=”simple” column_border_width=”none” column_border_style=”solid”][vc_row_inner column_margin=”default” column_direction=”default” column_direction_tablet=”default” column_direction_phone=”default” text_align=”right” row_position=”default” row_position_tablet=”inherit” row_position_phone=”inherit” overflow=”visible” pointer_events=”all”][vc_column_inner column_padding=”no-extra-padding” column_padding_tablet=”inherit” column_padding_phone=”inherit” column_padding_position=”all” column_element_spacing=”default” background_color_opacity=”1″ background_hover_color_opacity=”1″ column_shadow=”none” column_border_radius=”none” column_link_target=”_self” gradient_direction=”left_to_right” overlay_strength=”0.3″ width=”1\/1″ tablet_width_inherit=”default” animation_type=”default” bg_image_animation=”none” border_type=”simple” column_border_width=”none” column_border_style=”solid”][nectar_btn size=”jumbo” button_style=”regular” button_color_2=”Accent-Color” color_override=”#262626″ solid_text_color_override=”#ffffff” icon_family=”default_arrow” url=”https:\/\/kairos-academy.ch\/it\/contatto\/” text=”Iscrizione”][\/vc_column_inner][\/vc_row_inner][\/vc_column][\/vc_row][vc_row type=”full_width_background” full_screen_row_position=”middle” column_margin=”default” column_direction=”default” column_direction_tablet=”default” column_direction_phone=”default” bg_color=”#f7f7f7″ scene_position=”center” top_padding=”100″ bottom_padding=”100″ text_color=”dark” text_align=”left” row_border_radius=”none” row_border_radius_applies=”bg” overflow=”visible” overlay_strength=”0.3″ gradient_direction=”left_to_right” shape_divider_position=”bottom” bg_image_animation=”none”][vc_column column_padding=”no-extra-padding” column_padding_tablet=”inherit” column_padding_phone=”inherit” column_padding_position=”all” column_element_spacing=”default” background_color_opacity=”1″ background_hover_color_opacity=”1″ column_shadow=”none” column_border_radius=”none” column_link_target=”_self” column_position=”default” gradient_direction=”left_to_right” overlay_strength=”0.3″ width=”3\/4″ tablet_width_inherit=”default” tablet_text_alignment=”default” phone_text_alignment=”default” animation_type=”default” bg_image_animation=”none” border_type=”simple” column_border_width=”none” column_border_style=”solid”][vc_column_text]\n

          La formazione<\/h2>\n[\/vc_column_text][toggles style=”default”][toggle color=”Default” title=”La formazione”][vc_row_inner column_margin=”default” column_direction=”default” column_direction_tablet=”default” column_direction_phone=”default” text_align=”left” row_position=”default” row_position_tablet=”inherit” row_position_phone=”inherit” overflow=”visible” pointer_events=”all”][vc_column_inner column_padding=”no-extra-padding” column_padding_tablet=”inherit” column_padding_phone=”inherit” column_padding_position=”all” column_element_spacing=”default” background_color_opacity=”1″ background_hover_color_opacity=”1″ column_shadow=”none” column_border_radius=”none” column_link_target=”_self” gradient_direction=”left_to_right” overlay_strength=”0.3″ width=”1\/1″ tablet_width_inherit=”default” animation_type=”default” bg_image_animation=”none” border_type=”simple” column_border_width=”none” column_border_style=”solid”]
          \n

          Campi d’azione e materie d’esame
          \n<\/strong><\/h2>\n

           <\/p>\n

            \n
          • Impresa e ambiente<\/li>\n
          • Team leadership e gestione del personale<\/li>\n
          • Finanza e contabilit\u00e0<\/li>\n
          • Catena del valore, approvvigionamento e logistica<\/li>\n
          • Gestione dei clienti<\/li>\n
          • Informazione e comunicazione<\/li>\n
          • Diffusione, distribuzione e marketing<\/li>\n<\/ul>\n

            \u00a0<\/span> <\/div>[vc_column_text]\n

            Programma
            \n<\/strong><\/h2>\n[\/vc_column_text][\/vc_column_inner][\/vc_row_inner][vc_row_inner column_margin=”default” column_direction=”default” column_direction_tablet=”default” column_direction_phone=”default” text_align=”left” row_position=”default” row_position_tablet=”inherit” row_position_phone=”inherit” overflow=”visible” pointer_events=”all”][vc_column_inner column_padding=”no-extra-padding” column_padding_tablet=”inherit” column_padding_phone=”inherit” column_padding_position=”all” column_element_spacing=”default” background_color_opacity=”1″ background_hover_color_opacity=”1″ column_shadow=”none” column_border_radius=”none” column_link_target=”_self” gradient_direction=”left_to_right” overlay_strength=”0.3″ width=”1\/3″ tablet_width_inherit=”default” animation_type=”default” bg_image_animation=”none” border_type=”simple” column_border_width=”none” column_border_style=”solid”]
            \n
            BASI<\/h5>\n

             <\/p>\n

              \n
            • Impresa e organizzazione<\/li>\n
            • Ricerche di mercato<\/li>\n
            • Marketing e strumenti<\/li>\n
            • Comunicazione di marketing<\/li>\n
            • Diffusione, distribuzione<\/li>\n
            • Gestione del progetto<\/li>\n
            • Contabilit\u00e0<\/li>\n
            • Diritto<\/li>\n<\/ul>\n <\/div>[\/vc_column_inner][vc_column_inner column_padding=”no-extra-padding” column_padding_tablet=”inherit” column_padding_phone=”inherit” column_padding_position=”all” column_element_spacing=”default” background_color_opacity=”1″ background_hover_color_opacity=”1″ column_shadow=”none” column_border_radius=”none” column_link_target=”_self” gradient_direction=”left_to_right” overlay_strength=”0.3″ width=”1\/3″ tablet_width_inherit=”default” animation_type=”default” bg_image_animation=”none” border_type=”simple” column_border_width=”none” column_border_style=”solid”]
              \n
              SVILUPPO DELLE COMPETENZE<\/h5>\n

               <\/p>\n

                \n
              • ICT e infrastrutture<\/li>\n
              • Gestione del team<\/li>\n
              • Marketing integrato<\/li>\n
              • Comunicazione integrata<\/li>\n
              • Analisi di mercato<\/li>\n
              • Gestione del progetto<\/li>\n
              • Gestione delle riunioni<\/li>\n<\/ul>\n <\/div>[\/vc_column_inner][vc_column_inner column_padding=”no-extra-padding” column_padding_tablet=”inherit” column_padding_phone=”inherit” column_padding_position=”all” column_element_spacing=”default” background_color_opacity=”1″ background_hover_color_opacity=”1″ column_shadow=”none” column_border_radius=”none” column_link_target=”_self” gradient_direction=”left_to_right” overlay_strength=”0.3″ width=”1\/3″ tablet_width_inherit=”default” animation_type=”default” bg_image_animation=”none” border_type=”simple” column_border_width=”none” column_border_style=”solid”]
                \n
                PREPARAZIONE<\/h5>\n

                 <\/p>\n

                  \n
                • Individuo e gruppo<\/li>\n
                • Animazione di meeting<\/li>\n
                • Tecniche di lavoro<\/li>\n
                • Tecniche di presentazione<\/li>\n
                • Preparazione agli esami orali<\/li>\n
                • Preparazione all’esame scritto<\/li>\n
                • 2-3 simulazioni dell’esame finale<\/li>\n
                • Lavoro di gruppo<\/li>\n<\/ul>\n <\/div>[\/vc_column_inner][\/vc_row_inner][vc_row_inner column_margin=”default” column_direction=”default” column_direction_tablet=”default” column_direction_phone=”default” text_align=”left” row_position=”default” row_position_tablet=”inherit” row_position_phone=”inherit” overflow=”visible” pointer_events=”all”][vc_column_inner column_padding=”no-extra-padding” column_padding_tablet=”inherit” column_padding_phone=”inherit” column_padding_position=”all” column_element_spacing=”default” background_color_opacity=”1″ background_hover_color_opacity=”1″ column_shadow=”none” column_border_radius=”none” column_link_target=”_self” gradient_direction=”left_to_right” overlay_strength=”0.3″ width=”1\/1″ tablet_width_inherit=”default” animation_type=”default” bg_image_animation=”none” border_type=”simple” column_border_width=”none” column_border_style=”solid”][vc_column_text]Obiettivi e materiale didattico
                  \n<\/strong><\/p>\n

                  Alla fine del corso, i partecipanti avranno acquisito la teoria e la pratica per agire con competenza nel loro ruolo. \u00a0Saranno in grado di soddisfare i criteri specificati nelle linee guida federali e di lavorare nella gestione di un’attivit\u00e0 di vendita al dettaglio di medie o grandi dimensioni. Comprenderanno l’importanza del loro ruolo nell’azienda che opera in un ambiente economico sempre pi\u00f9 dinamico. Al termine dei loro studi, avranno raggiunto le competenze necessarie per sostenere l’esame superiore per ottenere il diploma federale di Manager del commercio al dettaglio che si svolge nell’arco di due giorni e ha carattere valutativo. Il materiale, ampio e ben strutturato, viene fornito in formato elettronico (incluso nel costo della formazione).<\/p>\n

                  Nota: l’ordine delle materie pu\u00f2 variare di volta in volta.[\/vc_column_text][\/vc_column_inner][\/vc_row_inner][\/toggle][toggle color=”Default” title=”Criteri d’ammissione”][vc_column_text]All\u2019esame finale \u00e8 ammesso chi:<\/span><\/p>\n


                  a)<\/span> \u00e8 in possesso di un attestato professionale federale nel campo specifico del <\/span>ramo e pu\u00f2 attestare almeno 3 anni di pratica con una funzione di quadro nel <\/span>commercio al dettaglio<\/span><\/p>\n

                  oppure<\/span><\/p>\n

                  b)<\/span> \u00e8 in possesso di un diploma di un altro esame professionale superiore, di un di<\/span>ploma di una scuola specializzata superiore, del titolo rilasciato da una scuola <\/span>universitaria professionale o da una scuola universitaria e pu\u00f2 attestare almeno <\/span>3 anni di pratica con una funzione di quadro nel commercio al dettaglio<\/span><\/p>\n

                  oppure<\/span><\/p>\n

                  c)<\/span> \u00e8 in possesso dell\u2019attestato federale di capacit\u00e0 in una formazione professiona<\/span>le di base della durata di almeno tre anni, dell\u2019attestato federale di capacit\u00e0 nel<\/span>la formazione professionale di base su due anni nel commercio al dettaglio, del <\/span>diploma di una scuola media di commercio riconosciuta dall\u2019Ufficio federale, di <\/span>un certificato di maturit\u00e0 o un certificato equivalente e pu\u00f2 attestare almeno 6 <\/span>anni di pratica dopo averlo conseguito, 3 dei quali con una funzione di quadro, <\/span>nel commercio al dettaglio<\/span><\/p>\n

                  e<\/span><\/p>\n

                  d)<\/span> \u00e8 in possesso dei certificati di fine modulo necessari o delle relative dichiarazio<\/span>ni di equipollenza<\/span>[\/vc_column_text][\/toggle][toggle color=”Default” title=”Inizio dei corsi e dettagli”][vc_column_text]\n

                  MANAGER DEL COMMERCIO AL DETTAGLIO CON DIPLOMA FEDERALE<\/strong><\/h4>\n

                  280 lezioni di 45 minuti<\/strong>, di cui circa 1\/2 sono proposte nella prospettiva progressista del \u00ab Blended Learning \u00bb, con diversi dispositivi online, concetti e metodi di apprendimento misto, compresi progetti multimediali e numerosi casi di studio – durata della formazione 2-3 semestri, costo della formazione: 13\u2019900 CHF <\/strong>(escluse<\/u> le tasse dell’esame federale)<\/p>\n

                    \n
                  • Partecipanti: il corso di preparazione al diploma federale di Manager del commercio al dettaglio \u00e8 adatto a manager esperti che desiderano e sono in grado di assumere posizioni di responsabilit\u00e0 nella catena del valore del commercio al dettaglio e che vogliono completare la formazione per sostenere l’esame federale superiore.<\/li>\n<\/ul>\n

                    Vantaggio finanziario: con le sovvenzioni federali del 50%, il tuo investimento nella formazione sar\u00e0 di CHF 5’950, contattaci per maggiori informazioni o visita la pagina della SEFRI al link www.sbfi.admin.ch\/contributi<\/p>\n

                     <\/p>\n

                    Moduli:<\/strong><\/p>\n

                    Dopo il primo o il secondo semestre, gli esami degli otto moduli si svolgono a Lugano. Per ogni modulo vengono proposte diverse date da selezionare. Ogni modulo superato viene registrato sulla scheda di certificazione di ciascun candidato. La validit\u00e0 \u00e8 di cinque anni. Una volta superati tutti e cinque i moduli, \u00e8 possibile iscriversi al diploma federale.<\/p>\n

                    Esame professionale: <\/strong><\/p>\n

                    L’iscrizione agli esami federali avviene solitamente in aprile o maggio di ogni anno. L’esame si compone di vari elementi. Una parte importante \u00e8 il caso di studio. A giugno i candidati ricevono la consegna\/compito. La commissione concede loro 8 settimane per redigere un lavoro scritto\/una relazione di circa 15-20 pagine A4. In relazione alla consegna\/compito, i candidati effettuano un’analisi nella loro azienda e propongono un piano d’azione concreto. Il lavoro scritto viene presentato in agosto. Le presentazioni agli esperti vengono effettuate a settembre. Al termine dell’esame \u00e8 prevista una valutazione (due giorni) che prevede un colloquio personale, compiti di pianificazione, lavori di gruppo e presentazioni.<\/p>\n

                    Per maggiori dettagli sul processo d’esame, leggere le Linee guida federali degli esami.<\/p>\n

                     <\/p>\n

                    INIZIO DEI CORSI IN PRIMAVERA E IN AUTUNNO<\/strong><\/h4>\n

                    Un valore aggiunto interessante:<\/strong> KAIROS ti offre la possibilit\u00e0 di scegliere liberamente la lingua della tua formazione e la lingua in cui sostenere gli esami (tre lingue nazionali + inglese per il lavoro di diploma).[\/vc_column_text][\/toggle][toggle color=”Default” title=”Titolo ottenuto”][vc_column_text]\n

                    \n

                    TITOLO<\/strong><\/p>\n

                    Le persone che superano gli esami possono avvalersi del seguente titolo riconosciuto:<\/p>\n

                    Manager del commercio al dettaglio con diploma federale<\/b><\/p>\n

                    Per la traduzione inglese il titolo corrispondente \u00e8 “Retail Manager, Federal Diploma of Higher Education”.<\/p>\n

                    Gli esami scritti e orali hanno luogo ogni anno a giugno (Lugano). Per tutti i dettagli visita il sito Web dell’associazione professionale che organizza gli esmai bds-fcs.ch.[\/vc_column_text][\/toggle][\/toggles][\/vc_column][vc_column column_padding=”no-extra-padding” column_padding_tablet=”inherit” column_padding_phone=”inherit” column_padding_position=”all” column_element_spacing=”default” background_color_opacity=”1″ background_hover_color_opacity=”1″ column_shadow=”none” column_border_radius=”none” column_link_target=”_self” column_position=”default” gradient_direction=”left_to_right” overlay_strength=”0.3″ width=”1\/4″ tablet_width_inherit=”default” tablet_text_alignment=”default” phone_text_alignment=”default” animation_type=”default” bg_image_animation=”none” border_type=”simple” column_border_width=”none” column_border_style=”solid” offset=”vc_hidden-sm vc_hidden-xs”][\/vc_column][\/vc_row][vc_row type=”in_container” full_screen_row_position=”middle” column_margin=”default” column_direction=”default” column_direction_tablet=”default” column_direction_phone=”default” scene_position=”center” text_color=”dark” text_align=”left” row_border_radius=”none” row_border_radius_applies=”bg” overflow=”visible” overlay_strength=”0.3″ gradient_direction=”left_to_right” shape_divider_position=”bottom” bg_image_animation=”none”][vc_column column_padding=”no-extra-padding” column_padding_tablet=”inherit” column_padding_phone=”inherit” column_padding_position=”all” column_element_spacing=”default” background_color_opacity=”1″ background_hover_color_opacity=”1″ column_shadow=”none” column_border_radius=”none” column_link_target=”_self” column_position=”default” gradient_direction=”left_to_right” overlay_strength=”0.3″ width=”1\/1″ tablet_width_inherit=”default” tablet_text_alignment=”default” phone_text_alignment=”default” animation_type=”default” bg_image_animation=”none” border_type=”simple” column_border_width=”none” column_border_style=”solid”][vc_column_text]<\/div>\n[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row]\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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