Formation de spécialisation dans les disciplines de l’économie d’entreprise et en gestion de projets. Formation préparatoire aux examens professionnels fédéraux.
Agente technico-commerciale et Agent technico-commercial avec brevet fédéral
Description de la formation
En tant que Agent technico-gestionnaire avec brevet fédéral, vous assurez le lien entre la fabrication de produits et leur diffusion sur le marché. Selon le lieu de travail, vous vous occupez principalement de la logistique (production et diffusion) et des ressources humaines (conseil d’engagement, formation et direction d’une petite équipe). Vous avez le souci d’assurer la compétitivité de vos produits et d’utiliser les outils de production les plus efficaces.
Grâce à votre formation de base technique et à vos connaissances en gestion, vous pouvez, dans votre qualité d’Agent technico-gestionnaire, prétendre à des postes de cadres moyens dans des domaines très variés. Votre champ d’activité dépend parfois de votre profession de base, et englobe les branches de l’industrie, l’artisanat, l’administration, les sociétés de services, etc. Vos compétences en organisation vous permettent d’occuper différentes fonctions dans des postes liés à la production, la vente ou la logistique.
Les principales activités consistent à:
Planification et organisation
- s’informer sur l’évolution du marché (nouveaux produits, politique des prix, goût des consommateurs, conjoncture) afin de proposer des produits et services compétitifs;
- donner des conseils pour recruter le personnel, le former, le motiver, et l’engager de manière optimale sur les différents sites de production;
- assister les acheteurs lors de l’acquisition ou le renouvellement des moyens de production (outils, machines) et lors de l’approvisionnement en matières premières;
- calculer la productivité et l’efficacité des chaînes de fabrication et trouver des solutions en cas de problème ou de baisse de rendement;
- contacter régulièrement les clients (campagnes de promotion, visites, appels téléphoniques) et les informer des nouveautés; connaître leurs besoins;
Réalisation et contrôle
- négocier les contrats avec les fournisseurs et avec les acheteurs en utilisant les meilleurs moyens de persuasion (matériel de présentation, visite personnalisée, démonstration, etc);
- procéder à des tests lors d’appels d’offres afin de comparer l’efficacité des différents outils de production et donner les meilleurs conseils au responsable des achats;
- organiser et optimiser l’engagement des chaînes de production et des forces de travail; lors de grosses commandes, engager de nouveaux moyens (travail en rotation, personnel supplémentaire, sous-traitance, etc.);
- gérer toute la chaîne logistique, de la réception à l’expédition des marchandises (entreposage, emballage, expédition et transport);
- garantir la qualité de la production en effectuant des contrôles réguliers et en trouvant rapidement des solutions en cas de pannes; assurer le service après-vente;
- prendre les mesures appropriées qui permettent de prévenir les accidents et de respecter l’environnement.
Environnement de travail
Dans votre rôle d’Agent technico-gestionnaire vous assumez une fonction de cadre. En tant qu’intermédiaire (ou représentant), vous collaborez avec les responsables du Marketing et de la production. Vous êtes appelé à vous déplacer pour rencontrer les clients. De ce fait, votre horaire de travail peut être irrégulier.
Pour passer à l’inscription
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La formation
La formation
Champs d’action et branches de l’examen
- Supply Chain Management
- Marketing et vente
- Gestion du personnel
- Finances
- Direction stratégique et opérationnelle de l’entreprise
- Droit et économie d’entreprise
- Techniques décisionnelles et solution de problèmes
- Présentation et communication
Étapes du programme
BASES
- Économie politique
- Entreprise et organisation
- Gestion des structures
- Direction d’une équipe
- Gestion du personnel
- Gestion de projets
- Gestion de processus
- ICT-Management
DÉVELOPPEMENT DES COMPETENCES
- Direction stratégique et opérationnelle de l’entreprise
- Finances et comptabilité
- Études de marché, Marketing
- Supply Chain et logistique
- Aspects du droit
- Gestion de la qualité
- Change Management
- Techniques décisionnelles, solution de problèmes
ENTRAINEMENT
- Individu et groupe
- Animation de Meetings
- Techniques de travail
- Techniques de présentation
- Entrainement aux examens oraux
- Entrainement aux examens écrits
- Min. 2-3 simulations complètes de l’examen final
- Travail en groupes
Objectifs et matériel didactique
A l’issue de la formation, les participants maîtrisent la théorie et la pratique pour agir avec compétence dans leur rôle. Ils seront en mesure de répondre aux critères précisés dans les directives fédérales et capables de travailler sous les ordres de la direction technique d’une moyenne ou grande entreprise. Ils comprendront l’importance de leur fonction dans l’entreprise agissant dans un contexte économique de plus en plus dynamique. En conclusion de leurs études, ils auront atteint les compétences nécessaires pour se présenter à l’examen professionnel final dans le but d’obtenir le brevet fédéral d’Agent technico-gestionnaire. Un matériel copieux et bien structuré est fourni en forme électronique (compris dans le coût de votre formation).
Remarque: l’ordre des branches peut varier d’une volée à une autre.
Critères d'admission
Sont admis à l’examen les candidates et candidats qui :
peuvent justifier de l’une des formations mentionnées ci-après ou d’une qualification équivalente :
– un CFC d’une formation initiale d’une durée de 3 ans, une matuité gymnasiale (tout type), un diplôme d’une école de commerce reconnue ou similaire
– 3 ans de pratique professionnelle
ou
- 5 ans de pratique professionnelle avec AFC, sans CFC ou AFC ou similaire, admission sur dossier
Autres critères
- Interêt pour les tâches administratives
- Facilité pour la communication écrite et orale
- Aptitude à travailler en équipe
- Capacité d’analyse
- Esprit d’initiative
- Bonne mémoire
- Aptitude à négocier
- Sens commercial
- Disposition à de fréquents déplacements
- Fiabilité
- Sens de l’organisation et des responsabilités
- Goût pour les chiffres
- Connaissances en TIC
Début des cours et détails
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AGENT TECHNICO-GESTIONNAIRE AVEC BREVET FEDERAL – VARIANTE A)
400 leçons à 45 min., dont env. 1/2 sont proposés dans la perspective progressiste « Blended Learning », avec différents dispositifs en ligne, concepts et méthodes d’apprentissage mixte comprenant des projets multimédias et nombreuses études de cas – durée de la formation env. 3.4 semestres, coût de la formation 18’970 CHF (hors frais d’examen fédéral).
Participants : la formation convient à des personnes venant de tout le secteur économique et industriel, idéalement avec un CFC d’un métier technique ou alors une bonne expérience dans le domaine de la production industrielle, de la logistique, etc. des cadres moyens qui ont une fonction de responsable d’un secteur d’activité, et qui veulent se présenter à l’examen fédéral d’Agent technico-gestionnaire avec brevet fédéral.
Avantage financier: avec des subventions fédérales de 50%, votre investissement dans la formation sera de CHF 9’485, n’hésitez pas à nous contacter pour plus d’informations ou visitez la page SEFRI au lien www.sbfi.admin.ch/contributions
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AGENT TECHNICO-GESTIONNAIRE AVEC BREVET FEDERAL – VARIANTE B)
(version intensive)280 leçons à 45 min., dont env. 1/2 sont proposés dans la perspective progressiste « Blended Learning », avec différents dispositifs en ligne, concepts et méthodes d’apprentissage mixte comprenant des projets multimédias et nombreuses études de cas – durée de la formation env. 3.4 semestres, coût de la formation 9’790 CHF (hors frais d’examen fédéral).
Participants : la formation convient à des personnes venant de tout le secteur économique et industriel, idéalement avec une excellente expérience dans le domaine de la production industrielle, de la logistique, etc. des cadres moyens qui ont une fonction de responsable d’un secteur d’activité, et qui veulent se présenter à l’examen fédéral d’Agent technico-gestionnaire avec brevet fédéral.
Avantage financier: avec des subventions fédérales de 50%, votre investissement dans la formation sera de CHF 4’895, n’hésitez pas à nous contacter pour plus d’informations ou visitez la page SEFRI au lien www.sbfi.admin.ch/contributions
DEBUT DES COURS EN PRINTEMPS ET EN AUTOMNE
Un plus attractif : KAIROS vous offre la possibilité de choisir librement la langue de votre formation et la langue dans laquelle vous passerez les examens (trois langues nationales + anglais pour le travail de diplôme)
Titre obtenu
TITRE
Les personnes ayant réussi l’examen pourront porter le titre protégé suivant :
Agent technico-gestionnaire avec brevet fédéral
Pour la traduction anglaise, le titre recommandé correspond à « Specialist in Business Administration and
Applied Technical Management, Federal Diploma of Higher Education ».
Les examens écrits et oraux ont lieu chaque année en mai (Lucerne).